Az Ön által rendszeresen küldött jelentésekből kiderül, hogy a szalagok gyűrődésének problémája továbbra sem szűnt meg, kisebb-nagyobb mértékben minden szállítmányban előfordulnak olyan szalagok, melyek meggyűrődnek ezért nem használhatóak.
Természetesen a Hermes folyamatosan dolgozik azon, hogy megoldást találjon a problémára, azonban ez idáig sajnos nem sikerült, lévén, hogy pontosan még a kiváltó ok sem ismert.